Главная Реформа ЖКХ Минстрой предлагает обязать УК соблюдать стандарт сервиса при управлении жильем
Минстрой предлагает обязать УК соблюдать стандарт сервиса при управлении жильем PDF Печать E-mail
28.04.2017 07:51

"Министерство подготовило проект документа, определяющего стандарт сервиса управляющих компаний. Например, это касается выполнения заявки жителей точно в согласованное время", — сказал Мень

По его словам, сейчас соответствующий законопроект проходит согласование.

Согласно проекту постановления, в России будет внедрен стандарт качества сервиса управляющих компаний, соблюдений которого станет лицензионным требованием, добавил министр. Время локализации повреждения внутридомовых сетей предлагается ограничить 30 минутами, а устранение засоров — двумя часами.

Кроме того, устанавливаются специальные требования к организации центра обслуживания клиентов управляющих компаний. Они должны быть оборудованы вентиляцией и туалетными комнатами, иметь терминал для оплаты услуг и стенды с доступом в ГИС ЖКХ и на сайт управляющих компаний, рассказал он.


Реальное ЖКХ

 
Выставка «Энергосбережение»
X межрегиональная специализированная конференция-выставка «Энергосбережение» состоится 10-11 ноября 2010 г. в г. Кирове.

Подробно об участии
Рейтинг управляющих и обслуживающих организаций
Кировская теплоснабжающая компания оценила деятельность управляющих и обслуживающих организаций города Кирова в 1 полугодии 2010 года.
Подробный рейтинг
Энергия созидания
ОАО «МРСК Центра и Приволжья» объявляет о старте третьего ежегодного конкурса для журналистов «Энергия созидания» на лучшее освещение в СМИ деятельности компании.

Подробно о конкурсе